Preguntas2021-09-16T11:55:18+00:00

Todos los exprimidores Kuvings® vienen con garantía limitada a partir de la fecha de compra cuando se utilizan para uso doméstico normal y previsto.

Si su producto Kuvings tiene un defecto en el material del producto dentro del período de garantía, Kuvings Support reparará o reemplazará la pieza defectuosa.

  • Reduce el tiempo de preparación y evita la pérdida nutricional adicional del precorte.
  • La tecnología patentada de masticación a baja velocidad exprime suavemente los ingredientes conservando todos los nutrientes beneficiosos.
  • Hecho en Korea

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Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes
La tapa se atasca después de hacer jugo.2021-06-29T03:13:53+00:00

Solución Es posible que se acumule pulpa adicional debajo del tornillo exprimidor. Presione firmemente hacia abajo el centro de la tapa del tambor mientras la gira en sentido contrario a las agujas del reloj para abrirla. También intente presionar «Reverse» para desatascar cualquier alimento.

Se detiene durante el uso.2021-06-29T03:13:44+00:00

Solución Agregar demasiada comida al exprimidor demasiado rápido puede obstruir el colador y / o causar sobrecalentamiento.
Espere unos minutos a que el aparato se enfríe de nuevo. Una vez que el motor arranca, use el botón de retroceso para desatascar la comida.
También desmonte las piezas y limpie el colador.

El tazón de jugo se agita en medio del funcionamiento.2021-06-29T03:13:33+00:00

Solución Es completamente normal que el recipiente para exprimir se sacuda o vibre un poco durante el funcionamiento. Verifique que los pies de goma en la parte inferior de la unidad estén en su lugar y utilícelo solo en una superficie plana.

El jugo tiene demasiada pulpa.2021-06-29T03:13:24+00:00

Solución Verifique si la silicona de presión está ensamblada correctamente. Además, no alimente el exprimidor demasiado rápido con demasiados productos o se obstruirá y hará un jugo más pulposo.

La cantidad de jugo es pequeña.2021-06-29T03:13:15+00:00

Solución Todos los productos son diferentes, y la frescura muchas veces determina la cantidad de jugo que contienen. Para extraer más jugo de los productos refrigerados, remójelos en agua limpia. Al hacer jugo, combine alimentos bajos en fibra (como zanahorias) con alimentos ricos en fibra (como col rizada) para disminuir la humedad de la pulpa y aumentar la cantidad de jugo. Verifique si la silicona de presión está ensamblada correctamente. Además, corte los ingredientes duros al tamaño adecuado.

No se enciende.2021-06-29T03:13:05+00:00

Solución Compruebe si el enchufe está conectado correctamente. Si el motor aún no arranca, comuníquese con su Centro de servicio.

El motor se detiene durante el uso.2021-06-29T03:12:55+00:00

Solución Compruebe si el enchufe está conectado correctamente. También verifique si hay algún alimento atascado en la máquina. Presione el botón «Reverse» para sacar cualquier alimento que pueda estar atascado. Si el motor aún no arranca, comuníquese con su Centro de servicio.

La pulpa del jugo todavía tiene demasiado líquido.2021-06-29T03:12:47+00:00

Solución Al hacer jugo, combine alimentos bajos en fibra (como la manzana) con alimentos ricos en fibra (como la col rizada) para disminuir la humedad de la pulpa y aumentar la cantidad de jugo.

El jugo se escapa por la salida de la tapa del jugo durante el exprimido2021-06-29T03:12:37+00:00

Solución El jugo puede derramarse si el recipiente de pulpa no está colocado correctamente. Asegúrese de que el recipiente de pulpa esté bloqueado en su lugar.

El exprimidor vibra excesivamente2021-06-29T03:11:10+00:00

Solución Detenga el exprimidor y vuelva a montarlo correctamente. En particular, asegúrese de que la pantalla de exprimido esté colocada correctamente y que no haya partes rotas.

Los brazos de bloqueo de seguridad no se bloquean2021-06-29T03:10:54+00:00

Solución Compruebe que las piezas estén perfectamente alineadas antes de bloquear los brazos. Las piezas solo encajarán en la orientación que se muestra en el manual. No fuerce el cierre de los brazos de bloqueo si las piezas están desalineadas.

Los brazos de bloqueo de seguridad no se bloquean2021-06-23T08:26:10+00:00

Solución Compruebe que las piezas estén perfectamente alineadas antes de bloquear los brazos. Las piezas solo encajarán en la orientación que se muestra en el manual. No fuerce el cierre de los brazos de bloqueo si las piezas están desalineadas.

El exprimidor vibra excesivamente2021-06-23T08:26:41+00:00

Solución Detenga el exprimidor y vuelva a montarlo correctamente. En particular, asegúrese de que la pantalla de exprimido esté colocada correctamente y que no haya partes rotas.

El jugo se escapa por la salida de la tapa del jugo durante el exprimido2021-06-23T08:28:08+00:00

Solución El jugo puede derramarse si el recipiente de pulpa no está colocado correctamente. Asegúrese de que el recipiente de pulpa esté bloqueado en su lugar.

La pulpa del jugo todavía tiene demasiado líquido.2021-06-23T08:29:09+00:00

Solución Al hacer jugo, combine alimentos bajos en fibra (como la manzana) con alimentos ricos en fibra (como la col rizada) para disminuir la humedad de la pulpa y aumentar la cantidad de jugo.

El motor se detiene durante el uso.2021-06-23T08:29:51+00:00

Solución Compruebe si el enchufe está conectado correctamente. También verifique si hay algún alimento atascado en la máquina. Presione el botón «Reverse» para sacar cualquier alimento que pueda estar atascado. Si el motor aún no arranca, comuníquese con su Centro de servicio.

No se enciende.2021-06-23T08:30:48+00:00

Solución Compruebe si el enchufe está conectado correctamente. Si el motor aún no arranca, comuníquese con su Centro de servicio.

La cantidad de jugo es pequeña.2021-06-23T08:31:27+00:00

Solución Todos los productos son diferentes, y la frescura muchas veces determina la cantidad de jugo que contienen. Para extraer más jugo de los productos refrigerados, remójelos en agua limpia. Al hacer jugo, combine alimentos bajos en fibra (como zanahorias) con alimentos ricos en fibra (como col rizada) para disminuir la humedad de la pulpa y aumentar la cantidad de jugo. Verifique si la silicona de presión está ensamblada correctamente. Además, corte los ingredientes duros al tamaño adecuado.

El jugo tiene demasiada pulpa.2021-06-23T08:32:00+00:00

Solución Verifique si la silicona de presión está ensamblada correctamente. Además, no alimente el exprimidor demasiado rápido con demasiados productos o se obstruirá y hará un jugo más pulposo.

El tazón de jugo se agita en medio del funcionamiento.2021-06-23T08:32:32+00:00

Solución Es completamente normal que el recipiente para exprimir se sacuda o vibre un poco durante el funcionamiento. Verifique que los pies de goma en la parte inferior de la unidad estén en su lugar y utilícelo solo en una superficie plana.

Se detiene durante el uso.2021-06-23T08:34:06+00:00

Solución Agregar demasiada comida al exprimidor demasiado rápido puede obstruir el colador y / o causar sobrecalentamiento.
Espere unos minutos a que el aparato se enfríe de nuevo. Una vez que el motor arranca, use el botón de retroceso para desatascar la comida.
También desmonte las piezas y limpie el colador.

La tapa se atasca después de hacer jugo.2021-06-23T08:34:39+00:00

Solución Es posible que se acumule pulpa adicional debajo del tornillo exprimidor. Presione firmemente hacia abajo el centro de la tapa del tambor mientras la gira en sentido contrario a las agujas del reloj para abrirla. También intente presionar «Reverse» para desatascar cualquier alimento.

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